Job - 电商专员

职位

电商专员

发布于 2025/04/17

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数字营销与电子商务

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耐用消费品(服装/数码家电/家居百货/奢侈品)

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北京

职位描述:

电子商务运营专员将负责管理天猫旗舰店和微信小程序的日常运营，推动销售并维护品牌形象。该职位需要监督店铺表现、报告和分析，与跨职能团队协调，并实施策略以确保客户满意度。理想的候选人应深入了解天猫生态系统，对奢侈品时尚充满热情，并在天猫店铺管理方面有成功的经验记录。

主要职责
 制定电子商务战略并领导整体电子商务业绩。领导合作第三方运营团队，负责天猫、微信小程序的日常运营。
 制定有效的月度，年度销售计划，通过利用不同的内部和外部资源，针对不同的流量/产品/优惠策略，实现全年销售目标。
 对销售产品进行库存管理，以满足销售需求并优化预测准确性。
 持续改进天猫店铺运营和客户体验，做好客户沟通、店铺形象、客户服务等方面的管理工作。
 跨部门合作，建立高效沟通机制，确保线上的所有工作及时运行。
 管理第三方运营团队，实现设定的 KPI，定期审查销售、推广营销表现、客户服务和对第三方运营团队进行评估。

关键能力
 良好的商业意识和解决问题的能力
 以结果为导向，能同时处理多项任务
 数据驱动型思维，对数据计算敏感
 思维开放，能提供新想法和解决方案
 对竞争对手的活动和市场发展敏感
 有 3 年或以上管理天猫旗舰店的经验优先，有奢侈品时尚或零售行业背景者优先，有微信小程序运营经验者更佳
 在天猫上推动销售增长并达成业绩目标的出色记录
 对天猫的生态系统、工具和最佳实践有深刻理解

技术技能
 本科及以上学历
 中英文沟通能力强
 精通 Excel，擅长 PPT 制作
工作经验
3-5年

行业部门

参考代码

23857

顾  问

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